郑州律师

买新车本来是开心的事，但买完之后，发现自己的爱车竟然存在二次喷漆，虽然对于驾驶可能没有影响，但对于车主来说也是难以接受的，车的价格并不便宜，你花几万、十几万，甚至是几十、上百万买的车，4S店竟然隐瞒车辆真实情况，将瑕疵车交付给消费者，严重侵害了消费者权益。
锦盾汽车维权律师办理过众多汽车买卖合同纠纷，下面结合自己的办案经验，为大家梳理下遇到买的新车的二次喷漆的情况的维权路径。

首先，我们不管是要通过协商、投诉，还是诉讼解决，都要用好法律武器，我们在遇到这类问题时，需要用到的法律有消费者权益保护法、民法典、《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，了解法律怎么规定的，我们才能有理有据的去维护自己的权益。
其次，我们要了解维权的步骤，锦盾汽车维权律师建议，当你发现问题时，一定要立即，拍照、录像，记住一定要清晰拍到喷漆瑕疵部位、全车外观、VIN码、仪表盘里程数，带日期水印，并4S店索要PDI单等，做好前期的证据搜集。
在与4S店协商之前，锦盾汽车维权律师建议，可以先找权威机构做个鉴定，这是我们主张赔偿的依据。接下来，就是找4S店交涉，在交涉过程中，一定要明确指出对方涉嫌欺诈或违约，并提出自己的诉求，不管口头协商还是书面协商都要注意保留证据。
倘若协商不成，我们就可以采取投诉、媒体监督（谨慎使用）等方式，促进问题的解决。如果问题仍得不到解决，我们就要考虑启动诉讼程序了，在此环节一定要注意选择一个有丰富汽车消费维权经验的专业律师，帮你制定最优策略、固定有效证据、精准适用法律、争取最大权益，避免踩坑。 针对于新车二次喷漆维权，锦盾汽车维权律师用3个案例一次给大家讲清楚：
案例1、王某买了一辆某品牌新车，买车不久在洗车时发生车身多次漆面异常，经鉴定，确认存在大面积二次喷漆痕迹。王某委托律师起诉4S店，主张其销售时未告知此情况构成欺诈。4S店辩称，喷漆是微小瑕疵，不属于重大维修，无需告知，不存在欺诈。经审理，法院认为4S店明知或应知该情况，却未在售前主动告知，剥夺了王某的知情权和选择权，该行为构成欺诈，最终判决退车、退款，并支付3倍购车款赔偿。
案例2：李某在提车后次日发生车门在细微色差，4S店承认是运输中刮蹭后自行喷漆修复，但说是小问题不影响使用。李某在律师的建议下固定证据，并向市场监督管理部门投诉，经调解双方达成和解，4S店免费提供整车高级镀晶（或等价服务），并额外赔偿车价15%的现金。李某接受，未进入诉讼。
案例3、赵某怀疑自己买的车翼子板二次喷漆，但提车时未仔细检查，也未索要PDI报告。几个月后提出异议，但4S店否认。因为提车时间较长，无法证明瑕疵在交付时已存在。赵某因举证不能，导致主张被驳回。
锦盾汽车维权律师提醒，新车维权速度就是生命，发现问题一定要及时取证、及时处理，避免拖延导致证据灭失、加重自己的举证责任。如果条件允许的话，建议第一时间请专业律师介入，不管对于协商、调解、诉讼都非常有帮助。
车辆问题不可小觑，不仅涉及到我们的驾驶体验，也有可能涉及到人身安全，对于车商隐瞒车辆真实情况交付问题车，我们需要主动维护自己的权益，在爱车背后，你捍卫的更是所有消费者共同的公平底线。